Política de Privacidad

YEPO Perú S.A.C. (en adelante, «YEPO»), con RUC N° 20000000000 y domicilio en Av. Ejemplo 123, Miraflores, Lima, Perú, es la titular y responsable de los bancos de datos personales recopilados a través del sitio web y sus servicios.

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales puedes escribirnos a datos@yepo.com.

El tratamiento de tus datos personales se rige por la normativa peruana vigente:

• Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.
• Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.
• Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, que aprueba el nuevo Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
• Directivas y resoluciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en esta política. Según el servicio que utilices, podemos tratar:

• Datos de identificación y contacto: nombres, razón social, RUC o DNI, correo electrónico, teléfono y dirección.
• Datos comerciales: empresa, giro del negocio y condición de mayorista.
• Datos de pedidos y entregas: direcciones de envío, historial de compras y comprobantes.
• Datos de pago: gestionados a través de proveedores de pago; YEPO no almacena los números completos de tarjetas.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y cookies, conforme a la sección 9.

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Crear y gestionar tu cuenta, y evaluar tu solicitud de registro como mayorista.
• Procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones y la atención al cliente.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Enviarte comunicaciones comerciales y boletines, únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento previo (ver sección 5).

El tratamiento de tus datos para finalidades comerciales se realiza sobre la base de tu consentimiento libre, previo, expreso e informado. La suscripción al boletín es voluntaria y puedes revocarla en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo o escribiéndonos a datos@yepo.com.

El envío de correo comercial se realiza conforme a la Ley N° 28493, que regula el uso del correo electrónico comercial no solicitado (SPAM), incluyendo siempre la palabra «PUBLICIDAD» cuando corresponda y un mecanismo gratuito de exclusión.

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para cumplir las finalidades indicadas. Posteriormente, los conservaremos bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, obligaciones tributarias y comerciales) y, vencidos estos, procederemos a su supresión segura.

Para prestar nuestros servicios podemos compartir datos con encargados de tratamiento, tales como proveedores de pago, empresas de mensajería y servicios de alojamiento y correo. Estos terceros tratan los datos únicamente según nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por la ley.

Cuando la prestación implique un flujo transfronterizo de datos personales, adoptaremos las medidas y garantías que exige la Ley N° 29733 y su reglamento para asegurar un nivel de protección adecuado.

Como titular de los datos personales, te asisten los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y con qué finalidad.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación (supresión): solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
• Revocación del consentimiento otorgado y derecho a la información.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a datos@yepo.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la normativa. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, recordar tu sesión y analizar el uso de la plataforma. Puedes configurar o desactivar las cookies desde tu navegador; la desactivación de algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración, conforme a las directivas de seguridad de la información de la ANPD.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página indicando su fecha de actualización.